Legal Practice Assistant
Vraagstuk
Een ervaren Legal Practice Assistant in een overvraagde markt
Het vastgoed team draait op strakke organisatie. Zonder goede Legal Practice Assistants loopt de praktijk vast: agenda’s, zittingen, stukken, cliënten en facturatie staan allemaal met elkaar in verbinding.
Dit advocatenkantoor zocht een medior of senior Legal Practice Assistant voor het team Vastgoed, Bouw en Omgeving, met onder andere deze eisen:
Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol
Uitstekende beheersing van het Nederlands, bij voorkeur ook Engels
Affiniteit met de dynamiek van een druk advocatenkantoor
Beschikbaar voor vier of vijf dagen per week
De uitdagingen:
De arbeidsmarkt voor ervaren assistants is krap
Veel kantoren communiceren met dezelfde, vrij afstandelijke vacatureteksten
Traditionele werving via bureaus is kostbaar en levert niet altijd de juiste match op
Het kantoor wilde meer grip op de candidate journey, minder afhankelijkheid van bureaus en vooral: betere kandidaten in beeld.
Aanpak
Van losse vacature naar een gestylde job marketing funnel
In plaats van “nog een vacature online zetten” kozen we voor een gerichte job marketing campagne, met duidelijke keuzes in doelgroep, boodschap, landingspagina en candidate journey.
1. De rol scherp neerzetten
Samen hebben we eerst het verhaal achter de functie aangescherpt:
De Legal Practice Assistant als vaste spil in een praktijkteam van ongeveer veertig collega’s
Een rol waarin je vooruitdenkt, bewaakt, coördineert en niet alleen uitvoert
Een combinatie van inhoudelijke betrokkenheid bij dossiers en direct contact met cliënten
De arbeidsvoorwaarden waren sterk: een salaris tot 4.595 euro op fulltime basis, dertiende maand, winstdeling, hybride werken en een moderne werkomgeving in Amsterdam. In plaats van dit als droge opsomming te presenteren, hebben we in de campagne een herkenbare werkdag geschetst waarin je voelt wat deze voordelen in de praktijk betekenen.
2. Creatives en copy die wél opvallen
We hebben drie varianten van de advertentie ontwikkeld:
Design 1: kort, helder en taakgericht
Design 2: meer focus op cultuur, sfeer en team
Design 3: experimentele insteek om de toon en stijl te testen
Daarbij zijn de advertentieteksten bewust gevarieerd en getest. Denk aan:
Een versie waarin de impact van de rol centraal staat: de rust en structuur die je in een drukke praktijk brengt
Een versie die de menselijke kant benadrukt: hoe is het om onderdeel te zijn van dit team, hoe wordt er samengewerkt, wat kun je verwachten van de advocaten met wie je werkt
Een versie met extra focus op groei en ontwikkelmogelijkheden, en op de combinatie van juridische inhoud en people skills
De rode draad:
Jij bent geen back-up, jij bent een vaste, onmisbare schakel
Jij brengt overzicht in dossiers, planning en communicatie
Je werkt in een professionele, warme omgeving waar jouw rol zichtbaar wordt gewaardeerd
In de resultaten zagen we dat met name design 1 en 2 verantwoordelijk waren voor de leads. Design 3 zorgde vooral voor extra bereik en zichtbaarheid, maar leverde nauwelijks concrete leads op. Daarmee werd duidelijk welke combinatie van beeld en tekst het beste aansloot bij deze doelgroep.
3. Candidate journey zonder gedoe
De candidate journey moest professioneel zijn, maar niet zwaar of afstandelijk.
Daarom kozen we voor:
Advertentie
De kandidaat ziet een advertentie op Meta met een duidelijke boodschap en concrete call-to-action.Landingspagina in de branding van de opdrachtgever
Na een klik op de advertentie komt de kandidaat niet in een standaard formulier terecht, maar op een landingspagina in de huisstijl van het kantoor.
Op deze pagina:Lichten we de functie kort en duidelijk toe
Laat de opdrachtgever zich zien zoals ze zijn: professioneel, toegankelijk en menselijk
Voelt de kandidaat meteen: “hier kan ik werken”
Sollicitatiefunnel met kwalificatievragen
Onder de inhoud staat een korte funnel met gerichte kwalificatievragen:Heb je een mbo- of hbo-opleiding afgerond in een richting zoals Juridisch Administratieve Dienstverlening?
Heb je minstens twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol?
Heb je ervaring met complex agendabeheer?
Kun jij je zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uitdrukken in het Nederlands?
Ben je beschikbaar om vier of vijf dagen per week te werken?
Pas daarna vraagt de funnel om contactgegevens, eventueel het cv en kan de kandidaat kort iets over zichzelf vertellen.
Voor kandidaten voelt dit laagdrempelig en logisch: eerst begrijpen wat de rol inhoudt, vervolgens een paar korte vragen, dan pas hun gegevens achterlaten.
Voor de opdrachtgever levert het leads op die al zijn voorgekwalificeerd, zonder dat alles direct in Meta hoeft te gebeuren.
4. Doorlopend bijsturen op data
De campagne liep 10 dagen. In deze periode hebben we continu gekeken naar de prestaties per advertentieset en per creative.
Op campagneniveau resulteerde dat in:
Bereik: 7.978 unieke mensen
Weergaven: 15.855
Leads: 13
Totaal besteed advertentiebudget: € 187,66
Gemiddelde kosten per lead: € 14,44
De best presterende varianten kregen meer ruimte, de minder effectieve creatives zijn tijdig teruggeschaald. Zo haal je meer kwaliteit uit hetzelfde budget.
Resultaten
De campagne leverde in een periode van tien dagen:
13 leads via het online formulier op de landingspagina
Een gemiddelde kosten per lead van € 14,44
Een totaal bereik van 7.978 mensen in de relevante doelgroep
Van deze 13 leads:
Zijn 7 kandidaten uitgenodigd voor een eerste gesprek
Zijn 3 kandidaten doorgegaan naar een tweede ronde
Is 1 kandidaat aangenomen als Legal Practice Assistant voor het team Vastgoed, Bouw en Omgeving
Zijn 2 kandidaten opgenomen in een talentpool voor toekomstige vacatures
Toen er voldoende gekwalificeerde leads waren, is de campagne stopgezet en is het kantoor met de meest passende kandidaten in gesprek gegaan.
Vergeleken met traditionele bureauwerving lagen de totale wervingskosten aanzienlijk lager, terwijl het advocatenkantoor veel meer invloed had op de boodschap, de kandidaatervaring en de selectie aan de voorkant.
Candidate journey: zo voelt het voor de kandidaat
De hele ervaring moest kloppen met de cultuur van een top 25 kantoor: zorgvuldig, professioneel en menselijk.
De taal in de advertenties, op de landingspagina en in de opvolging is helder en toegankelijk, zonder onnodig juridisch jargon
Kandidaten weten vooraf welke stappen volgen en binnen welke termijn ze een reactie kunnen verwachten
Er is aandacht voor persoonlijke terugkoppeling, ook als het geen match is
Impact op het team
Na de invulling van de functie merkt het praktijkteam:
Minder ad hoc stress rond agenda’s, zittingen en deadlines
Strakkere coördinatie tussen advocaten, cliënten en de financiële afdeling
Meer rust in de dagelijkse operatie en meer ruimte voor inhoudelijk werk
De nieuwe Legal Practice Assistant is in korte tijd uitgegroeid tot een vaste, herkenbare spil in het team. De investering in een gerichte job marketing campagne levert daardoor niet alleen een succesvolle hire op, maar ook structureel meer rust en kwaliteit in de praktijk.
“Ik had echt het gevoel dat er naar mijn profiel werd gekeken, in plaats van dat ik zomaar in een stapel cv’s belandde.”
Dit is de kracht van job marketing: geen onpersoonlijke massa, maar gericht de juiste mensen aantrekken.
Van traditionele werving naar datagedreven job marketing